KALİTE
Merkad; kalite seviyesini uluslararası standartlarda sürdürmek için büyük çaba sarf etmektedir. Bu çabaların sonucu olarak firmamız, 2006 yılından itibaren ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi sertifikasına sahiptir ve AS9100 sertifikasyon süreci devam etmektedir. Kalite güvence sistemini FMEA, FAI ve 8D kalite araçlarıyla destekleyerek süreçlerin doğrulanmasını sağlıyoruz. AS9100 standart şartları, sipariş müşteriye sevk edilmeden önce hammadde kontrolü, proses kontrol ve son kontrol ile sağlanır. Kalite kontrol kabiliyetlerimiz için lütfen kalite kontrol sayfamızı inceleyiniz.
Vizyon
Yüksek katma değerli sektörlerde, üretim kalitesi ile tercih edilen stratejik iş ortağı olmak.
Misyon
Müşterilerimizin beklentilerini karşılayacak ve çalışanlarımızın memnuniyetini sağlayacak şekilde ürünlerimizi zamanında ve sürdürülebilir kalitede üretmek.
Kalite politikası
Merkad'ın kalite politikası şu amaçları gerçekleştirmektir:
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri beklentilerini aşmak,
- Ürün ve hizmet kalitesini, risk bazlı yaklaşım ile sürekli iyileştirmek ve geliştirmek,
- Çalışanlarının katılımını ve memnuniyetini sağlayarak yetkinliklerini arttırmak,
- Tedarikçilerimiz ile işbirliğimizi geliştirmek,
- İleri teknolojiye ve yetişmiş iş gücü kaynağına yatırım yaparak zamanında, uygun fiyatlı ve yüksek kaliteli üretim yapmak.
